Rumored Buzz on التجارة الإلكترونية

Rumored Buzz on التجارة الإلكترونية

Blog Article

· تطوير في خدمة العملاء والعلاقة المتبادلة بين الشركة والعميل  عبر التواصل المباشر مع العميل.

التقييمات والمراجعات: يمكن للعملاء ترك تعليقات حول تجربتهم مع المنتج، مما يسمح بالحصول على فكرة واضحة عن مميزاته وعيوبه. وهذا يساعد البقية في اتخاذ القرار المناسب بشأن شرائه.

الوصول إلى مختلف السلع والخدمات سهل ولا يتطلب جهد أو وقت إضافي.

مستقبل التجارة الإلكترونية – إحصائيات في العالم العربي

تمثل المتاجر الإلكترونيّة واحدةً من أهم الأدوات التسويقيّة التي قد تمتلكها أي شركة.

وفي حال رغب أحد الزبائن في التواصل مع صاحب المتجر، فكلّ ما عليه فعله هو الضغط على زرّ "المحادثة الفورية" أو التواصل عن طريق البريد الإلكتروني أو مراسلة الصفحة الرسمية للمتجر على الفيسبوك، ليحصل على كافة الإجابات التي يبحث عنها!

· تتميز بالتخصيص، أي إمكانية عمل عروض مميزة لأفضل الزبائن تعاملاً مع الشركة.

تتمثل في التبادل التجاري القائم بين الشركات من جهة والمستهلكين الأفراد من جهة أخرى، مثل شركة ديل تبيع المنتجات التي تصنعها مباشرة إلى المستهلك دون وجود وسيط، مثل عملية التبادل التجاري بين شركة ديل والزبون بشكل مباشر.

خدمات احترافية لتطوير متجر إلكتروني يحقق مبيعات استثنائية

ويشمل هذا النوع كل المناقصات والمزايدات والتعاقدات الحكومية وغيرها من نور الإمارات العمليات التجارية التي تتم بين الشركات والحكومات حصرا، والتي تتطلب مزودي الخدمات والموردين لتلبية احتياجات الحكومة.

وكما أنّ ميزة التجارة الإلكترونية هي توافرها على مدار الساعة، فإنّ من عيوبها بالمقابل عدم توفّر خدمة العملاء على مدار الساعة، وهو أمرٌ قد بدأت شركات كثيرة بالفعل في القيام به من خلال توظيف أشخاص في مجال خدمة العملاء للعمل في مناوبات ليلية وصباحية بغرض تقديم يد العون والردّ على استفسارات الزبائن في جميع الأوقات.

الرئيسية ⁄ تجارة ⁄ مفهوم التجارة الإلكترونية وأنواعها وأبرز الامارات مزاياها وعيوبها

يمكنك الاطلاع على خدمات التجارة الإلكترونية المتاحة من قِبل خبراء على منصة خمسات، وشراء ما يلبي احتياجاتك منها.

المظهر تبرع إنشاء حساب دخول أدوات شخصية تبرع